Sueri's Blog | 酥耳狸的博客
喜欢和你在一起 和你喜欢的一切在一起

谈Airbnb租房拍戏事件 “责任在肩”舆论就不会扩大

近日,微博博主@汪莫言发表了一篇叫《曝光一个上戏的学生,他用airbnb毁了我的整个家》的文章在微博、朋友圈和各大新闻媒体处疯狂转发。PO主是一间Airbnb民宿的主人,这篇文章控诉的是一个自称上戏学生的房客,借她的房子拍毕业作品,结果遭到整个剧组“野蛮拍摄”将好好的房子搞得体无完肤,事后房东寻求赔偿却得不到回应。

截至目前,Airbnb中国回应表示正在了解并调查此事件;当事学生若风则站出来讲述了整个事件的来龙去脉,而房主方面则发微博表示接受道歉并不要求学生赔偿。

整个事件在短短三日内受到全国网友的关注,很多人在同情房主的同时也在怒骂房客。然而,这起事件的背后归根究底是“责任在肩”的淡漠和缺失。

房主其实在一开始就说过是不愿意将自己的房子租给学生拍摄用的,然而却没有抵挡住当事学生的“软磨硬泡”,最终还是将房屋租给了学生拍摄导致了无可挽回的损失。

而那名学生,就是整个舆论发酵的中心点。仔细看若风发的说明会发现,这件事他也是受害者之一,整个事情中,其实他仅仅只是充当了“中介”的职责,但这个“中介”却有点过了。没有核实委托方的身份就轻信了“拍摄学生作品”的理由,而为了得到房源,不择手段的肆意欺瞒房主,在事发之时甚至不在现场。当房主在网络上曝光了此事之后,因为害怕迟迟不敢现身,这一系列“不负责任”的表现,导致了舆论的层层扩大,最终无法收场。

在Airbnb方面,公关也确实没有做到位。民宿在中国是一个新兴事物,Airbnb一方面在不遗余力的请代言推广,而另一方面在出了问题的同时迟迟没有回应,毫无疑问会给自己的品牌信誉和整个民宿行业带来一次巨大的打击。这一事件体现出:当房东的得不到保障。但仔细想想也可以看出,如果是租客可能也得不到相应的保障。Airbnb中国回应的时候特别提到有“房东保障金计划”、“房东保障险计划”。但我们发现,在这一事件中,因为Airbnb中国的回应实在太慢,已让用户失去了信心。如果后期想要挽回用户,我们认为,不论责任是否在Airbnb,这个房东的损失,咱们赔了吧。

责任,两个字,笔画也不多,但它的意义却非同小可。如果敢于担当责任,舆论火苗出现的时候可能就已经浇灭,而不会是放任大火肆意蔓延,当最终真的要伤及你我的时候,任何行动可能只能是飞蛾扑火罢了。

附汪莫言/若风对此事的长微博:

码字很辛苦·转载请注明:狸博窝 » 谈Airbnb租房拍戏事件 “责任在肩”舆论就不会扩大

分享到:更多 ()